GT RAG recebe a equipe de Inovação do TCE-PE para a apresentação de um protótipo de nova plataforma voltado aos conselhos

Nesta quarta-feira (3), o CMS Recife, por meio do Grupo de Trabalho do Relatório Anual de Gestão (RAG) – que inclui a Comissão de Orçamento e os representantes dos Conselhos Distritais –, recebeu a equipe de Inovação do Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco, encabeçada por Carla Pabst, assessora técnica do Núcleo de Inovação, para a apresentação de um protótipo de plataforma voltado para registro dos conselhos e divulgação do papel dos conselheiros e conselheiras.

A plataforma tem como finalidade estreitar o canal de comunicação entre o TCE-PE e os conselhos de saúde. Ela aparece como uma forma para capacitação dos(as) conselheiros(as), principalmente novatos(as), assim como repositório de documentos, com atualizações constantes.

Para simplificar o processo de troca de informações, o TCE-PE, neste projeto, pretende disponibilizar canais para contato via WhatsApp, direcionando o usuário, e via Chat Bot, um robô para interação rápida que, por ser desenvolvido por Inteligência Artificial, seria um agente esclarecedor de dúvidas, das mais simples às mais complexas, de maneira automatizada.